GW2.5CR-U3

このトピックには0件の返信が含まれ、1人の参加者がいます。4 年、 2 ヶ月前 kurosikomm2017 さんが最後の更新を行いました。

  • ケース

ビデオの再生時に2.5インチHDD がしーくをくりかえしている。

kurosikomm2017 2017年7月18日 at 5:05 AM

*****<製品を使用している環境>******
質問したい玄人志向製品の型番:GW2.5CR-U3
自作PCかメーカー製PCか:メーカー製PC
メーカー製PCの場合、PCの型番:富士通 LIFEBOOK AH58/CM
マザーボード:
CPU:
メモリ:8G
ドライバのバージョン:generic usb device microsoft 10.0.15063.0
電源:
OS:windows 10 Home
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保証についてはまず、以下のように販売店に連絡したのですが、

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(返品・交換どちらを希望するか   1部の交換 (ケースにシールを張ったため)
 返品・交換を希望する商品のメーカー、商品型番    
 玄人志向  「GW2.5CR-U3 [HDDケース 2.5型SATA]」のなかのUSB3.0マイクロケーブル—
 —(A-MicroB)の交換 (細いものに変えてください)

返品・交換の理由:
他のケースについていたUSB3.0マイクロケーブル( A-MicroB)–本製品よりやや細い—ものに
変えてみると正常に動作します。他の方のレビューにもケーブルの抵抗が大きいようだとありまし
た。)
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弊社(ヨドバシ・ドット・コム)では商品に付属しているケーブルのみを別のケーブルへ交換する事が出来かねます。
大変恐れ入りますが、ケーブルに関しては一度、メーカーサポートにご相談頂きます様お願い致します。とのことでした。

この場合、USB3.0マイクロケーブル—(A-MicroB)を交換してもらえますか。
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