GG-RTX2060-E6GB/DF

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  • グラフィックボード

GG-RTX2060-E6GB/DF 起動不良について

sakusaku 2019年11月23日 at 12:25 AM

*****<製品を使用している環境>******
質問したい玄人志向製品の型番:GG-RTX2060-E6GB/DF
自作PCかメーカー製PCか:自作
メーカー製PCの場合、PCの型番:
マザーボード:MSI MPG Z390 GAMING EDGE AC
CPU:Intel Core i3 9350K
メモリ:G.Skill F4-4266C19-8GTZR 16GB
ドライバのバージョン:
電源:Corsair RM1000i
OS:Windows10 pro
********************************
DPポートを使用するとBIOSすら画面に表示されず、ブラックアウトしたまま使用出来ません。ファンは回っているようで、認識はしている。
お店に持ち込み、検証してもらうとお店では起動するのですが、同環境では起動しません。但しお店ではHDMIしかなくそちらでしか確認をしておりません。自宅モニターにHDMI端子が付いていない為、確認が出来ません。このようなDPポートで起動しない現象に心当たりありませんでしょうか?保護回路が働いていたりする感じはあるので、刺したり外したりしていると極希に起動してくれるので安心して電源を切るともう起動してくれない状態です。お手数ですが心当たりあればお願い致します。

@ZisakuAttack 2019年11月23日 at 12:30 PM

自分だったら…になりますが、

要因が ケーブル 相性 マザボ グラボ モニター 等と
有り得る為 難しいです

マザボ PCI-Express 16Xのスロット3箇所を それぞれ試してみてどうか

ケーブル 替りが有るなら試してみてどうか

グラボ DPポートの有る安いグラボを購入して試してみてどうか
※自分の場合は不具合検証用やグラボ故障時の非常用として購入してます

→グラボとケーブルを交換しても現象が直らないなら
・モニターに不具合が有る場合あり
・マザボに不具合が有る場合あり

思い付く限りですが ご参考程度に願います、

sakusaku 2019年11月23日 at 2:27 PM

ご返信ありがとうございます。
一応、試せる事として、ケーブルは新品、スロットは全て挿して確認しました。価格コムに同様の方がおられるので不具合なのかなと思ったりはしております。
7月に別のボードで回収になった症状に近いのかなと勝手に思ってます。

shiroutosikou 2019年11月23日 at 3:23 PM

DP接続には昔から色々トラブルが付きまとうものというのが自分の認識
「DP 接続 起動しない」
上記キーワードで検索すると色々な現象が見つかります

https://www.eizo.co.jp/support/db/faq/1691?q=&c=&t=&o=updated_at_desc&n=20

DPがアクティブになったことをモニターが検出できないのか
そもそもグラボ・DPケーブルの問題(品質含む)

ドライバーが読み込まれるタイミングで瞬間的に接続が切れ
(ドライバーインストール時に解像度が変わるタイミングで
 ブラックアウトを起こしたり一瞬途切れたりする現象)
再度信号が流れてきても認識できなくなることが結構あるようです

スリープから復帰できないとかマルチディスプレイの構成が変わる等も散見されます

EIZOのモニターの場合、設定で解決する場合もあります
「EIZO DP HPD Control」
「EIZO Conpatibility Mode」
で検索すると幾つかの記事が見つかります

他社製品でも同様の機能が備わっていたり
裏メニューからのみ設定出来たりとかあるようです

モニター側のDPのVerの設定も高くすれば良いというわけでもない
DP1.2からDP1.0に設定すると解決する現象もある

色々試してみた人の記事
https://ch.nicovideo.jp/nie/blomaga/ar823530

レガシーBIOSとUEFIとの起動の違いでも発生する恐れ
「DP レガシー UEFI」
上記キーワードで検索

sakusaku 2019年11月23日 at 11:37 PM

アドバイス有り難うございます。
DPがアクティブになったことをモニターが検出できないのか
そもそもグラボ・DPケーブルの問題(品質含む)

上記二点については真っ先に疑い、DPのケーブルを新品のメーカー製の物を再度購入→改善無し。
DP信号の不良を疑い、違うPCにてDP接続にてモニターを繋ぐと普通に使用出来てしまうというところであります。

又、ご指摘の有りましたマルチディスプレイに関しては使用しておりません。
モニターにつきましては、EIZOのモニターですがWindows10をサポートしていない機種の為、ドライバー関係のソフトのインストールが出来ない為検証出来ませんでした。

電源を切って置いておくといった手段も家電などで良くあるので既に実施しており、効果ありませんでした。モニター買い換えはちょっと避けたい感じがしており、グラボを売るとかしかないのかなって悩んでおります。
対策に関してアドバイス有り難うございました。
他に試すとしたらDVIに変換出来るケーブルを購入して試すしかなさそうな感じがしてます。

@ZisakuAttack 2019年11月24日 at 12:06 AM

駄目元になりますが、

MSI MPG Z390 GAMING EDGE ACのBIOSを
最新版に書き換えれば(自己責任)動く可能性もあります

気休め程度に願います

sakusaku 2019年11月24日 at 9:02 PM

ご返信有り難うございます。
マザーボードのBIOSは最新が適用済みですので原因が良くわからないんです。
DPは死んでいるような状況としか思えないんですけれども・・・・

@ZisakuAttack 2019年11月26日 at 5:49 AM

自分だったらですが…

DP付の一番安そうな GF-GT710-E1GB/HS 約3500円ぐらい
あるいは中古(保障期間が1週間は ある店の方が無難 ネット個人売買は故障品もあり)

で試してみますが、

どうしても私的に要因を調べたい場合なので
ご参考程度に願います

sakusaku 2019年12月14日 at 1:18 AM

ご返信遅くなりすみません。
一応試して見た所、やはりこのカードのDPが使用出来ません。
しかし、お店で変換かけて使用すると使えるので謎なんですよね。
ケーブル新品、違うビデオカードでDP使用出来る、モニター故障無し。
困りました。1ヶ月我慢して修理しかないですかねぇ。
このメーカも修理はそのくらいでしょうか?ご存じでしたら教えてください。

@ZisakuAttack 2019年12月14日 at 9:03 PM

修理は うろ覚えで1ヶ月間ぐらいだったような気がしますが…

故障ではなく 相性か 
あるいは モニタのファームウェアをアップ(自己責任)
GG-RTX2060-E6GB/DFのBIOSを見つけ出し書き換え(自己責任)

で対応し動くかもしれない可能性は有りますが

※検索で調べて上で検討されるのが良いかと…
有力な情報提供者が来たら その方の話を聞いた方が良いかと、

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