お助け情報お助け情報TOP

  • 保証/修理について
  • グラフィックボード
  • マルチメディア
  • インターフェース
  • ネットワーク
  • 電源
  • ケース
  • その他
Qお悩み

初期不良対応・修理依頼の窓口はどこになりますか?

Aお悩み解決のヒント

ご購入いただいた販売店様へご依頼ください。通信販売の場合も、販売店様が窓口となります。

初期不良対応可能な期間は販売店様にて規定されていますのでご確認ください。

ご依頼には、保証書の代わりとなるパッケージと購入証明(レシート等)が必要となります。

ご使用の環境といつからどうしたら発生したか現象を詳しく記載した書面の添付をお願いします。

また、初期不良対応及び修理受付を、お買い求めいただいた販売店様にて受けられない場合(WEB通販や廃業等)は、

問い合わせフォームよりお問い合わせください。

https://www.kuroutoshikou.com/help/kurouto_mailsupport/

(修理受付のご案内のみとなります)

お悩みが解決しない場合は…玄人に相談だ!

自作PC・PCパーツに精通した玄人達が集う玄人フォーラム(BBS)で質問すれば、あなたのお悩みも解決するかも!?

解決玄人フォーラム(BBS)

お助け情報TOP

ページの先頭