玄人志向 USB3.0RA-P4-PCIE、USB3.0RA-P2H2-PCIEで、スリープからの復帰や再起動後に認識しなくなる、もしくはデバイスマネージャに「！」マークが付く場合の対処方法
公開日: 2024/04/23 09:00
更新日: 2024-04-23 18:24
ID: 124160955
玄人志向 USB3.0RA-P4-PCIE、USB3.0RA-P2H2-PCIEに接続した機器が、スリープからの復帰や再起動後に認識しなくなる、もしくはデバイスマネージャに「！」マークが付く場合は、ファームウェアのアップデートで改善される可能性があります。
対象製品
玄人志向 USB3.0RA-P2H2-PCIE
玄人志向 USB3.0RA-P4-PCIE
症状
製品に接続したUSB機器が、スリープからの復帰や再起動後に認識しなくなる、もしくはデバイスマネージャに「！」マークが付く場合がある。
対処方法
下記リンクよりアップデート用ファイルをダウンロード後に解凍していただき、「お読みください.PDF」に記載された手順にしたがってアップデートしてください。