GK-RTX2080-E8GB/WHITE2

このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 ヶ月、 3 週間前 joeyama さんが最後の更新を行いました。

  • グラフィックボード

リフレッシュレートが自動で30hzに変わってしまう

Ere 2019年6月26日 at 10:14 PM

*****<製品を使用している環境>******
質問したい玄人志向製品の型番:GK-RTX2080-E8GB/WHITE2
自作PCかメーカー製PCか:自作
CPU:9900k
ドライバのバージョン:430.86(2019/06/26時点で最新)
モニタ:DM431Kbmiiipx
サウンドバー:YAS108
OS:win10
********************************
グラボ⇒サウンドバー⇒モニタの順にHDMIで接続しているのですが
Bios画面やwindowsのロゴマークの画面までは4k60hzで動作するのですが、ログイン画面になると自動で4k30hzになってしまいます。
ログインして画面のプロパティから変更しようとしても30hz以下しか選択できない状態です。

以下物理的な切り分けは行ってみました。
①HDMIケーブルの入れ替え
 ⇒グラボとモニタを直接つなぐ分にはすべてのHDMIケーブルで4k60hzで動作するため
  ケーブルが60hz対応しいないとは考えにくい。
②PS4(Pro)⇒サウンドバー⇒モニタでつないだ場合も4k60hzで動作する。
 ⇒サウンドバーの4kパススルーは正常に動作していると思われる。

Windowsもしくはグラボの設定等で該当しそうなことがあれば教えていただきたいです。

joeyama 2019年6月30日 at 1:22 PM

推測1:nVidiaのドライバ。これはnVidiaに問い合わせるしかないですが多分英語で投げないと返事は帰ってこないと思います。GTX1060時代に最新から少し前のバージョンにダウングレードして解決した不具合がありました。

推測2:モニタDM431Kbmiiipxのドライバファイル。デバイスマネージャーで『汎用PnPモニタ』ではなく該当機種用のドライバファイルを導入している場合(=『FM431(HDMI)』などと表示されている場合)、そちらも調査対象となります。

このトピックに返信するにはログインが必要です。