
お客様サポート
製品のサポートやよくあるご質問、その他お問い合わせ情報
製品・サポート案内
玄人志向製品はパッケージが製品保証書となっております。大切に保管いただきますよう、お願いいたします。
GALAKURO GAMINGのサポートに関しては、GALAKURO GAMINGサポートページをご確認ください。
製品カテゴリー | 保証期間 | 修理申請窓口 | 問い合わせ窓口 |
---|---|---|---|
![]() グラフィックボード
|
1年 |
お買い求めの販売店様
※ECサイト等修理窓口がない場合 |
メールサポート |
![]() マルチメディア
|
1年 | ||
![]() インターフェース
|
1年 | ||
![]() ネットワーク
|
1年 | ||
![]() ドライブケース
|
1年 | ||
![]() 電源
|
1年~5年
※製品により異なります。 |
対応表
製品カテゴリ別 よくある質問
キーワード検索
お問い合わせ
玄人志向製品のお問い合わせ窓口として、専用のメールサポートを提供いたしております。
お知らせ
2022年夏期休業期間のお知らせ
2022.08.02
サポート
「バーチャルマーケット2022 Summer」への出展が決定しました
2022.07.28
キャンペーン
玄人志向 エラースキップ機能付きクローン&ドライブの消去と移行支援ソフトをバンドルした 2ベイHDD/SSDスタンド型の取扱い開始
2022.07.28
新製品/リリース
GALAKURO GAMINGのゲーミングチェアがお試しいただけるスポット一覧を掲載しました
2022.07.15
お知らせ
玄人志向 Radeon RX 6700 搭載 PCI Express グラフィックボードの取扱開始
2022.07.13
新製品/リリース
Webサイトリニューアルのお知らせ
2022.06.30
重要なお知らせ
お知らせ
「玄人フォーラム(BBS)」終了に関するご案内
2022.05.10
重要なお知らせ
お知らせ
VALORANTの国内コミュニティリーグ「UTAGE VALORANT DEFIANCE TOURNAMENT」と「玄人志向」がスポンサー契約を締結しました
2021.12.23
重要なお知らせ
お知らせ
「全国高校eスポーツ選手権」と「玄人志向」がスポンサー契約を締結しました
2021.11.24
重要なお知らせ
お知らせ
玄人志向製品のWindows11対応表を公開しました
2021.10.06
重要なお知らせ
お知らせ
玄人志向 エラースキップ機能付きクローン&ドライブの消去と移行支援ソフトをバンドルした 2ベイHDD/SSDスタンド型の取扱い開始
2022.07.28
新製品/リリース
玄人志向 Radeon RX 6700 搭載 PCI Express グラフィックボードの取扱開始
2022.07.13
新製品/リリース
玄人志向 GeForce GTX 1630 搭載 ロープロファイルグラフィックボード の取扱開始
2022.07.13
新製品/リリース
CHERRY MX RED(赤軸)メカニカルスイッチ搭載 ゲーミングキーボードの取扱開始
2022.06.15
新製品/リリース
玄人志向 Radeon RX 580搭載 グラフィックボード (PCI-Express)の取扱開始
2022.06.10
新製品/リリース
Amazonギフト券などがもらえる!ゲーミングチェア レビューキャンペーン 第2弾 開催
2022.06.24
イベント/セミナー
製品レビューにご協力いただけるインフルエンサーの方を募集いたします
2022.03.18
イベント/セミナー
Amazonギフト券などがもらえる!ゲーミングチェア レビューキャンペーン開催
2022.03.18
イベント/セミナー
ゲームに特化したVRイベント「GameVketZero」出展のお知らせ
2021.04.27
イベント/セミナー
世界最大級のVRイベント「バーチャルマーケット 5」にPCパーツブランドとして初の出展をいたします
2020.12.16
イベント/セミナー