RD-RX5700XT-E8GB/DF

このトピックには4件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。2 ヶ月、 3 週間前 BOSS さんが最後の更新を行いました。

  • グラフィックボード

DiXiM Play for DIGA で再生できません。

BOSS 2021年1月11日 at 5:17 PM

*****<製品を使用している環境>******
質問したい玄人志向製品の型番:RD-RX5700XT-E8GB/DF
自作PCかメーカー製PCか:自作
マザーボード:ASUS ROG STRIX B550-I GAMING
CPU:Ryzen 9 3900XT
メモリ:32GB
ドライバのバージョン:20.11.2
電源:SILVERSTONE SST-SX650-G (SFX 650W 80+G P)
OS:Windows10Pro 64bit
********************************

DiXiM Play for DIGA で再生しようとすると
「再生できないコンテンツです。」
と表示されて再生できません。

別のパソコンでは、同じ宅内ネットワーク(同じHUB)に接続し、同じモニター(REGZA 43Z730X)に同じHDMIケーブルで接続して再生できています。

この商品の仕様欄には、
HDCP:◯
と記載されています。

解決方法はあるのでしょうか?

shiroutosikou 2021年1月12日 at 6:00 AM

>>ドライバのバージョン:20.11.2

これは
Radeon Software Adrenalin 2020 Edition 20.11.2
これのことでしょうか?

もしそうであれば
デバイスマネージャーのディスプレイアダプタを
Microsoft 基本ディスプレイ アダプターに変更して
試してみるとかでしょうか

何か変化があればラッキー程度とお考え下さい

BOSS 2021年1月13日 at 4:44 AM

shiroutosikouさん、ありがとう御座います。
ご指摘の物です。

radeon-software-adrenalin-2020-20.12.1-minimalsetup-201207_web.exe
こちらにアップデートしても、アンインストールしてMicrosoft 基本ディスプレイ アダプターに変更しても残念ながら再生できませんでした。

PULU38 2021年1月19日 at 1:45 PM

https://www.digion.com/sites/diximplay/diga/

>>AMD Ryzen™ 3以上 ※ご利用の環境、グラフィックドライバーのバージョンによりましては、正常に再生ができない場合があることを確認しております。
>>本現象の原因については現在調査をおこなっております。
>>AMD Ryzen™オンボードグラフィックス環境をご利用の方はこちらのFAQもご一読ください。

>>https://support.digion.com/diximplay_windows/?p=1209

ということなので、サポートに連絡して改善してもらえるように頼むしかないかも知れません。もしくは、ライセンスの関係で複数ハードで使えないという可能性も少し考えましたが、把握している気もするので。

BOSS 2021年1月25日 at 4:25 AM

PULU38さん、ありがとう御座います。
デジオンカスタマーからも、

> AMD Ryzen™ オンボードグラフィックス環境で再生できない問題について
> https://support.digion.com/diximplay_windows/?p=1209

と回答が来ています。

AMD側には、ドライバーのどこにどのような不具合があるのかをデジオンから伝えてもらわないと修正されない気がします。

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