GF-GTX-TITAN-BLACK-6GB

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RTX2060から異音

yamane 2019年8月1日 at 12:25 AM

RTX2060についているファンが、周りについているプラスチックカバーに当たってしまいます。
BTOショップで買ったのですが、どちらに不具合のメールをしたらいいでしょうか?
そして、この場合無償で交換してくれますでしょうか?

@ZisakuAttack 2019年8月1日 at 8:43 PM

まずはBTOショップに不具合の連絡をされた方が良いかと

https://www.kuroutoshikou.com/help/product/others/
>Q、ショップブランドパソコンに組み込まれている
玄人志向製品と思われる部品の製品保証はどうなりますか?
>A、ショップブランドパソコンの販売元による保証となります。

BTOショップで修理依頼が難しい場合はメールサポートに問い合わせた方がいいかと、
https://www.kuroutoshikou.com/help/

※ご参考程度に願います、

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