USB3.0E-P2-PCIe

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USB3.0-V-P4-PCIE2が使用できなくなった

mimiyori_all 2018年11月26日 at 10:35 PM

*****<製品を使用している環境>******
質問したい玄人志向製品の型番:USB3.0-V-P4-PCIE2
自作PCかメーカー製PCか:DELL
メーカー製PCの場合、PCの型番:XPS8300
マザーボード:DELL OY2MRG
CPU:Intel i7-2600 メモリ:16GB
ドライバのバージョン:
電源:
OS:Windows10

初めましてよろしくお願いします。
2018年8月に上記製品を購入してドライバーもインストールでき接続したHDD2台(BUFFALO製
USB3.0仕様とUSB2.0仕様)は何の問題もなく立上り、駆動していました。しかし、11月18日ごろ
突如として、パソコンの電源を入れても接続したHDDは2台とも駆動しなくなりました。
何度か、ドライバーを再インストールしても駆動しません。そうしているうちにシャットダウンして
再度、電源をいれると2台のHDDも駆動することがわかりました。この間にWindows10のアップデートがありましたが、今のところその因果関係はわかりません。電源コンセントはON,OFFスイッチ付きです。パソコンをシャットダウンして電源スイッチを入れたまま放置して、再度パソコンを立ち上げると接続された2台のHDDも駆動します。長時間放置してからパソコンを再度、起動したときは2台のHDDは駆動しません。BIOSも覗きましたが気になる点が見つかりません。とりあえずはパソコンをシャットダウン(パスワードを入力する画面でも完全に立ち上がった画面でも同じ)して再度、パソコンの電源を入れる方法で使用することにしました。本当はすっきりした解決がしたいので模索を続けます。

mimiyori_all 2018年11月28日 at 3:40 PM

mimiyori_allです。USB3.0-V-P4-PCIE2でのHDD認識の問題は、どうやら解決できたみたいです。
ドライバーをアンインストールして再度インストールしたり、パソコンの復元作業などを一連の作業を3度ほど繰り返し、シャットダウンして電源の入り切りをしました。一時的にHDDの認識をしましたが、半日もたつとパソコンの電源を入れ起動させると、やはり、認識しない状態になりました。疑問だったのは認識可能なのに何故、認識できないのかということでした。電圧や電流の位相に関係あるのかとふと思いつき、電源の取り方を確認しました。パソコン、ディスプレイモニターは同じテーブルタップからハードディスクは別のテーブルタップから電源を供給していました。各々スイッチがついているので電源供給がされるタイミングが異なっていました。このことが原因なのか未だ特定できていませんが、パソコン、ディスプレイモニター、ハードディスクを同じテーブルタップにして電源の入るタイミングを同じにしました。結果はきちんとHDDを認識します。何回も繰り返しましたが今のところ問題なく認識しています。原因が特定できるまでまだ、時間を必要としますが。一歩前進の気がします。
以上です。2018/11/28

mimiyori_all 2018年11月29日 at 10:38 AM

申し訳ないです。単純な私にお許しあれ。電源の取り方ではありませんでした。認識しませんでした。パソコンの電源をいれ立ち上げ、認識しない状態でシャットダウンして再度、パソコンの電源を入れるとHDDを認識して立ち上がります。全くわかりません。手間ですが原因が判明するまでこの方法で使用します。

mimiyori_all 2018年12月1日 at 12:00 AM

どうやら解決できました。Windows10のUpdateを行い履歴にWindows10 Version1803更新プログラム(KB4467682,KB4100347)がインストールされました。これによりデバイスのパフォーマンスと正常性が確保できたようです。正直、疲れました。総合結論は先にしてこの事象から解放されたいです。皆さんよろしく。

millennium 2018年12月4日 at 8:46 PM

最近、特にWindows10は更新でかなり挙動に違いが出ますね。
だから、Windows10だからどう、と言えなくなってしまっている。
これは改造屋としては困ったものですよね。
こういう更新はサービスパック形式でしてもらいたい。

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